Empresas revierten despidos por IA tras fallas operativas y recontratan personal humano

La promesa de que la inteligencia artificial podía sustituir rápidamente a miles de empleados empieza a encontrar límites prácticos. Casos como Ford, Commonwealth Bank of Australia e IBM muestran que varias grandes compañías están revirtiendo despidos, recontratando talento humano y admitiendo que la automatización, sin suficiente supervisión y formación, también puede generar errores, cuellos de botella y menor productividad. *** Ford estaría recontratando a cientos de ingenieros experimentados para resolver problemas de calidad que los sistemas automatizados no pudieron corregir. Commonwealth Bank of Australia e IBM también ajustaron su estrategia tras comprobar que la IA no cubría tareas críticas ni...