Ferrari e IBM apuestan por IA para convertir fans de F1 en superfans

Ferrari e IBM están usando inteligencia artificial para transformar una app deportiva en una máquina de fidelización. La apuesta combina datos de carrera, narrativa personalizada y nuevas funciones interactivas para retener a los tifosi durante todo el año. *** IBM renovó la app para fans de Scuderia Ferrari HP con funciones de IA, juegos, predicciones y un asistente conversacional. La interacción durante fines de semana de carrera aumentó 62%, según ejecutivos de la alianza citados por la fuente. Ferrari busca personalizar la experiencia para una base de fans más diversa, donde 75% de los nuevos aficionados son mujeres. Ferrari e...